Pague em até 12x no cartão
Parcele sua conta com facilidade
Evite corte de água
Mantenha o serviço em dia
Quitação rápida
Pagamento reconhecido em até 1 dia útil
Processo 100% online
Tudo feito com segurança
Como funciona
Simples e rápido em poucos passos.
- 1Informe seu CPF/CNPJ
- 2Selecione os débitos a serem pagos
- 3Escolha o número de parcelas
- 4Preencha os dados do pagamento
- 5Finalize o pagamento
Uma parceria para facilitar seu pagamento
Responsável pelo abastecimento de água e saneamento no Distrito Federal.
Parceira da CAESB. Apoia a gestão de débitos e o relacionamento com o cliente.
Plataforma de pagamentos que permite parcelar a conta de água no cartão.
Coloque sua conta de água em dia hoje mesmo
Evite multas e corte de água. Parcele com facilidade e segurança.
Perguntas frequentes
O parcelamento dos débitos podem ser feito através do cartão de crédito. O pagamento pode ser feito também a vista através de chave Pix.
O prazo para constar a baixa no sistema da CAESB são 24 horas úteis, porém o pedido tem o prazo de 48 horas úteis para ser validado pela Zignet, antes do pagamento.
Após a baixa do pagamento no sistema da CAESB, o prazo são de 6 horas úteis (8h às 12h e de 13h às 17 h de cada dia útil) para religar o abastecimento em ligações normais (com acesso ao hidrômetro). Em caso de ligações mais complexas (sem acesso ao hidrômetro) onde pode haver necessidade de quebrar a calçada, por exemplo, o prazo são de 16hrs úteis.
No caso da inscrição já possuir um parcelamento ativo não é possível realizar outro parcelamento simultaneamente, dessa forma, se faz necessário entrar em contato com a CAESB através do Whatsapp (61) 3029-8115. Para solicitar a antecipação das parcelas a vencer e dessa forma somar ao total dos débitos a serem financiados.
Caso você já tenha um parcelamento ativo, entre em contato através do número 11 94549-1306 (Whats App), antes de realizar o pagamento.